Chargé (e) de commercialisation.

Secteur d'activité

Organisation, production et animation d'événements festifs, récréatifs et culturels.

Missions

Missions Principales :
• Développement Commercial :
o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la région GRAND NORD.
o Élaborer et mettre en œuvre un plan de prospection efficace.
o Réaliser des appels téléphoniques (phoning) pour présenter les prestations de l'entreprise et obtenir des rendez-vous.
o Participer à des événements pour développer le réseau professionnel et identifier de nouvelles opportunités.
• Gestion de la Relation Client :
o Assurer un suivi régulier des clients existants pour maintenir et développer les relations commerciales.
o Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
o Travailler en lien étroit avec la direction artistique pour répondre le plus précisément possible aux attentes du client.
• Reporting et Analyse :
o Rendre compte de son activité commerciale auprès de la direction.
o Analyser les résultats obtenus et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Ambassadeur de l'Entreprise :
o Représenter les valeurs de l'entreprise : le professionnalisme, le sens du service client et la proximité pour offrir une prestation artistique de qualité.
o Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir l'image de l'entreprise.

Actions/tâches

- Prospection
Rechercher de nouveaux prospects via bases de données, réseaux sociaux, salons professionnels
Qualifier les leads et mettre à jour le fichier client
Réaliser des appels et envois d’e-mails de prospection
- Prise de contact & rendez-vous
Contacter les prospects pour présenter les offres
Organiser et animer des rendez-vous commerciaux (physiques ou visio)
Présenter des supports de vente (plaquettes, vidéos, devis)
- Élaboration des offres
Rédiger des propositions commerciales personnalisées
Construire des devis en lien avec la direction et la production
Répondre aux appels d’offres publics ou privés
- Négociation & conclusion
Négocier les conditions tarifaires et logistiques
Finaliser les contrats et assurer le suivi administratif
- Suivi & reporting
Créer et mettre à jour les tableaux de bords
Suivre les indicateurs de performance (taux de transformation, CA généré)
Faire un point hebdomadaire avec la direction
- Fidélisation
Relancer les anciens clients
Envoyer des newsletters ou offres spéciales
Recueillir les retours clients après les événements

Compétences attendues

• Expérience significative dans le domaine commercial, idéalement dans le secteur de l'événementiel.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son emploi du temps efficacement.
• Sens du relationnel et goût pour le travail en équipe.
• Maîtrise des techniques de prospection et de phoning.
• Connaissance du tissu économique et des acteurs locaux de la région Nord, Pas-de-Calais, Picardie.

Moyens mis à disposition

Ordinateur, téléphone portable

Rémunération brute annuelle prévue

28 000.00 €